Kontaktinformationen
1. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, dem Versand, einer Rückgabe oder anderen Anliegen haben, können Sie Classiccars04 per E-Mail kontaktieren.
Firmenname: CLASSIC CARS 04,LLC
Adresse: 5337 BEACH BOULEVARD, JACKSONVILLE, FL 32207 USA
EIN: 83-3381979
Telefon: +1 (850) 355-1343
E-Mail: info@classiccars04.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern Time, USA).
2. Kontakt per E-Mail
Für Kundenanfragen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail:
info@classiccars04.com
Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an. Dadurch können wir die Anfrage dem entsprechenden Vorgang zuordnen.
Wir beantworten E-Mail-Anfragen innerhalb von 24 Stunden.
3. Fragen zu Produkten
Wenn Sie vor dem Kauf Fragen zu einem Produkt haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
Dies kann beispielsweise folgende Informationen betreffen:
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Produktabmessungen
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Materialien
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verfügbare Ausführungen
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Produktmerkmale
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Verfügbarkeit
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weitere auf der Produktseite angegebene Informationen
Die konkreten Produktangaben finden Sie außerdem auf der jeweiligen Produktseite.
4. Fragen zu Bestellungen
Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendeten Kontaktdaten an.
Wir können Ihnen unter anderem bei folgenden Anliegen weiterhelfen:
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Fragen zum Bestellstatus
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Fragen zur Bestellbearbeitung
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Fragen zum Versand
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Fragen zur Lieferung
-
Änderungen zu einer noch nicht versandten Bestellung
-
sonstige Fragen zu Ihrer Bestellung
5. Fragen zu Rückgabe, Erstattung und Stornierung
Wenn Sie Informationen zu einer Rückgabe, Erstattung oder Stornierung benötigen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Bitte beachten Sie die jeweils geltenden Richtlinien auf unserer Website. Diese enthalten weitere Informationen zu den Voraussetzungen und dem Ablauf der jeweiligen Vorgänge.
6. Telefonischer Kontakt
Telefon: +1 (850) 355-1343
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern Time, USA).
Für eine möglichst strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen bitten wir Kunden, bevorzugt per E-Mail Kontakt aufzunehmen.
Classiccars04 steht für Fragen zu Produkten, Bestellungen und den auf der Website angebotenen Dienstleistungen per E-Mail zur Verfügung. Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.